Chargeback: entenda detalhes e saiba como evitar

Chargeback: entenda detalhes e saiba como evitar

Chargeback consiste no processo de devolução do valor, seja total ou parcial, de uma cobrança, quando essa é contestada pelo titular da compra. É um fenômeno comum, principalmente, para empresas digitais, que possuem concentração das vendas em marketplace e e-commerce. É um fenômeno cada vez mais recorrente, haja vista que, somente no primeiro trimestre de…