Inteligência Artificial nas empresas: saiba vantagens e como aplicar

A inteligência artificial (IA) é a ciência da computação que busca, por meio de símbolos computacionais, a construção de mecanismos que simulam capacidades humanas, como o ato de pensar e resolver problemas.

Apesar de ser uma ferramenta já vista como comum no mercado digital, há diversas especificidades da ferramenta que ainda podem ser exploradas pelas empresas, entre elas a praticidade e a alta resolutividade de burocracias.

Dados da empresa de tecnologia da informação Accenture apontam que a inteligência artificial será responsável por um aumento de 40% da produtividade empresarial nos próximos 15 anos.

Para te ajudar a entender melhor sobre a inteligência artificial e como ela pode ser inserida na rotina da sua empresa para gerar resultados benéficos, nós, do Blog BS2, preparamos este artigo especial. Continue a leitura para conferir!

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Quais os impactos da inteligência artificial para as empresas?

O uso da inteligência artificial nas empresas pode gerar impactos positivos, haja vista a evolução tecnológica que a ferramenta possibilita. Relatório publicado pela Accenture intituladoAI Momentum, Maturity & Models For Success explora as diversas possibilidades para otimizar e captar dados para o seu negócio, visto que 79% dos entrevistados afirmaram que a aplicação da inteligência artificial nos processos resultaram no sucesso da empresa.

Outros dados mostram a importância de investir nesse tipo de tecnologia, mas, também, de preparar a equipe para lidar com a inteligência artificial como ferramenta, tendo em vista que 92% dos empresários que responderam à pesquisa apontam que, para alcançar o crescimento esperado com as novas tecnologias, foi preciso alavancar equipes multiplataforma e multidisciplinares.

Diante desse cenário, negócios, principalmente, presentes no ambiente digital, devem se adequar às novas ferramentas para estar à frente dos concorrentes, visto que os resultados do relatório também indicam que 75% do executivos ouvidos acreditam que correm o risco de falir em 5 anos, caso deixem de integrar a inteligência artificial em seus processos internos e negócios externos.

Soluções com inteligência artificial BS2

Nós, do BS2, estamos preparados para atender sua empresa que opera no ambiente virtual, com soluções tecnológicas, seguras e modernas para alcançar os novos consumidores e conversar com as gerações online. Somos um banco digital à frente das tendências do setor bancário, sempre em busca de inovações para ajudar sua empresa a se destacar no mercado.

A seguir, reunimos 3 modos de aplicar a inteligência artificial à sua empresa e como nós, do BS2, podemos te ajudar nessa prática. Veja!

• Chatbots

Chatbots é uma programação que usa inteligência artificial com intuito de criar um diálogo com pessoas de forma natural e, ao mesmo tempo, pré-planejada, que é capaz de reconhecer números de telefone, palavras-chave e, também, reproduzir algumas características do comportamento humano. Nesse sentido, é possível integrá-los na automatização de captação e manuseio de dados, atualização e consulta de informações aos clientes, otimização de processos internos e outros. Nós, do BS2, por exemplo, criamos a ISA, que é a nossa inteligência artificial e tira dúvidas, ajuda na escolha de produtos e serviços, além de abrir solicitações e consultas bancárias, tudo a partir de um simples clique.

• Gestão inteligente

Gerir de forma inteligência diz respeito à aplicação de inteligência artificial na gestão do seu negócio digital, que funciona de forma útil para identificar tarefas a serem realizadas, em andamento ou concluídas. Além de auxiliar na coordenação da equipe, na entrega de dados para análise do cenário financeiro da empresa por meio de dashboard – painel visual que contém informações, métricas e indicadores do negócio e apresenta, a partir dos números, estratégias e ações que podem ser realizadas.

A conta PJ do BS2 é um exemplo da aplicação de uma gestão financeira simples e que trabalha com processos digitalizados, visto que possui uma plataforma exclusiva para gerar links de pagamento, emissões de boletos, canais de cobrança, tudo isso e muito mais de forma on-line.

• Mecanismos de segurança

A inteligência artificial pode ser inserida como mecanismo de segurança da sua empresa, a fim de prevenir ataques hackers, vazamento de dados sigilosos, como ointernet banking – serviço vinculado a servidores que compõem sites e serviços do ambiente virtual que é capaz de identificar tentativas de ataques com mais rapidez, analisar possíveis “brechas” e neutralizar o risco de novas ocorrências. Essa, por exemplo, é uma estratégia utilizada pelo BS2 para garantir maior segurança na abertura de contas, movimentações nacionais e internacionais, além de outros serviços.

Caso queira saber mais sobre as funcionalidades de inteligência artificial utilizadas pelo BS2, visite o nosso site e descubra as qualidades e benefícios que oferecemos para sua empresa.

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