E-commerce API: tecnologia BS2 identifica em tempo real pagamentos via boleto

Empresas de e-commerce estão ganhando cada vez mais espaço nesses últimos meses em função da pandemia mundial. Com menos pessoas saindo de casa, clientes que nunca haviam comprado pela internet estão adotando esse modelo de consumo.

No atual cenário, até mesmo empresas que lidavam apenas com vendas físicas estão aderindo ao e-commerce para conseguir atender os seus clientes e acompanhar as mudanças no mercado. 

Nessa transição, muitos empresários têm dúvidas sobre como montar uma operação eficaz, principalmente em relação aos meios de pagamento. 

Você sabia que já existem algumas soluções disponíveis no mercado para quem deseja ter um negócio virtual eficiente? O Banco BS2 é uma das instituições que estão preparadas para atender seus clientes PJ no ambiente digital. Confira esse conteúdo e descubra como melhorar a experiência dos usuários na compra de seus produtos!

Identifique os pagamentos de seus boletos em tempo real!

O Banco BS2 desenvolveu uma ferramenta que permite a identificação de pagamentos via boleto de forma ágil. Esta tecnologia avisa o e-commerce sobre o pagamento do boleto no mesmo momento em que o boleto é pago na rede bancária.

No modelo convencional, as empresas de comércio virtual só ficam sabendo sobre os boletos pagos no dia seguinte ao pagamento. Ou seja, ter essa informação no mesmo dia agiliza consideravelmente todo o processo transacional. 

Essa tecnologia não só viabiliza incrementa a forma de pagamento como faz com que o boleto seja tão competitivo para a empresa quanto o cartão de crédito ou a transferência bancária (TED).

Em média, a funcionalidade criada pelo BS2 consegue avisar sobre o pagamento entre 5 a 20 minutos. Esse tempo pode ser um pouco maior, dependendo do banco ou instituição de pagamento em que o pagamento foi feito, mas já é uma melhoria significativa na rotina do dia a dia.

Inove e melhore a experiência do seu cliente

A maior agilidade do processamento dos boletos tem um impacto direto na experiência dos clientes. Foi isso que aconteceu com a empresa de jogos online Pagsmile, parceira do Banco BS2. 

De acordo com o diretor geral da companhia, Marlon Tseng, a demora na aprovação dos pagamentos via boleto causava frustração nos usuários. Em média, os clientes da Pagsmile têm 14 a 16 anos.

“Muitas vezes o usuário perdia evento ou promoção do jogo por causa da demora na compensação”, conta. “A gente precisava de um pagamento eficiente que fosse praticamente instantâneo. ”

A empresa já era cliente do Banco BS2 em operações de câmbio, e decidiu experimentar a inovação na área de pagamentos. Com a parceria, a informação que o boleto foi pago passou a ocorrer dentro de duas horas, satisfazendo os usuários. 

Ao mesmo tempo, a API trouxe um ganho de produtividade para a empresa, segundo Tseng. “Este tempo curto de processamento tem sido extremamente importante, está sendo um grande diferencial para nós”, afirma. 

API – Integração de soluções financeiras no seu negócio 

Application Programming Interface (API), que significa em tradução para o português “Interface de Programação de Aplicações”, são uma forma universal de comunicação entre diferentes sistemas e, para cada ação realizada pelo cliente, existe uma API diferente. 

No ambiente bancário, por exemplo, existem APIs para diferentes ações de cobrança como: emitir, consultar ou alterar boletos, entre outras. É por meio dessa API que o BS2 consegue avisar a atualização de cada etapa de pagamento dos boletos para seus clientes. 

Além da área de cobrança, o banco oferece também a possibilidade de integrações de API na área de banking. Nesse segmento estão disponíveis operações relacionadas a consulta de saldo, de extrato, envio e consulta da TED. O cliente também pode consultar e realizar pagamento de títulos.

Novo? Sim, mas só no digital. 

Adaptação é a palavra! O BS2 é um banco digital à frente das tendências do setor bancário pois já existe há mais de 25 anos. Para acompanhar o mercado, o banco uniu sua experiência de longa data ao ambiente digital e tecnológico. 

E aí, ficou interessado nas APIs do Banco BS2? Adicione os seus contatos no formulário abaixo para falar com um dos nossos consultores.

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